Texto del mensaje
Carregando...
Adicionado
Adicionar ao Carrinho
Digite seu endereço de e-mail e enviaremos um link para redefinir sua senha.
O uso do Site é permitido exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos que tenham capacidade legal para contratar. Para acessar certas funcionalidades, como a compra de Produtos, é necessário se cadastrar como Cliente. Ao acessar ou se cadastrar, o Usuário compromete-se a:
A Filar S.A. reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas de Clientes Registrados que descumprirem os termos estabelecidos.
Para realizar compras, o Usuário deverá se cadastrar criando uma conta no Site. Ao se cadastrar, o Cliente Registrado compromete-se a:
O cadastro no Site implica a aceitação expressa destes termos e condições.
Todos os Produtos oferecidos no Site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
As imagens e descrições dos Produtos têm fins ilustrativos; podem existir diferenças entre os Produtos exibidos e os entregues devido a alterações do fabricante ou outros fatores.
A Filar S.A. reserva-se o direito de modificar, descontinuar ou limitar a quantidade de Produtos disponíveis sem aviso prévio.
Os preços estão expressos em [moeda local] e incluem impostos, salvo indicação em contrário.
A Filar S.A. reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, mas os pedidos confirmados manterão o preço vigente no momento da compra.
Os métodos de pagamento aceitos são [cartões de crédito/débito, transferências bancárias, plataformas de pagamento digital, etc.].
Todos os pagamentos estão sujeitos à verificação e aprovação pela entidade processadora de pagamentos.
As entregas são realizadas em todo o território de [país] por meio de [nome da empresa de envio].
Os custos de envio serão informados no momento da compra e dependerão da localização do destinatário.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar por razões alheias ao controle da Filar S.A.
Para solicitar devoluções ou acionar a garantia, o Cliente Registrado deverá entrar em contato com [e-mail de suporte ou telefone].
A Filar S.A. não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Site ou dos Produtos adquiridos, salvo nos casos previstos pela legislação aplicável.
Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, logotipos e software, é propriedade da Filar S.A. ou de seus licenciantes e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.
A Filar S.A. reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no Site e considerar-se-á que o Cliente Registrado aceita as mudanças ao continuar utilizando o Site.
Estes termos e condições são regidos pelas leis de [país]. Qualquer controvérsia relacionada ao uso do Site ou dos Produtos será submetida aos tribunais competentes de [localidade].
Para qualquer dúvida ou reclamação relacionada a estes termos e condições, o Cliente Registrado pode entrar em contato por meio de:
Ao utilizar este Site e se cadastrar como cliente, o Usuário confirma que leu, compreendeu e aceitou estes termos e condições em sua totalidade.
A empresa entregará o pedido sem custo no Terminal Tres Cruces. O cliente definirá por qual transportadora o pedido deverá ser enviado e pagará o custo do frete ao retirar na agência.
Para todos os pedidos confirmados de segunda a sexta-feira até as 16h30, a entrega na agência de transporte em Tres Cruces será realizada no mesmo dia do pedido.
O cliente poderá retirar seu pedido no local comercial designado para esse fim assim que receber o e-mail de confirmação de retirada da mercadoria.
Nota: Após a emissão da nota fiscal, não serão permitidas alterações no endereço de entrega especificado pelo cliente.
A Filar S.A. busca garantir produtos de qualidade e que o cliente esteja satisfeito com o produto adquirido. Em caso de solicitação de devolução, o produto deve estar nas seguintes condições:
O prazo para devolução de produtos aceitos pela empresa é de 5 dias úteis.
Importante: Produtos elétricos não aceitam devolução.
O procedimento para solicitar a devolução é enviar um e-mail para devoluciones@filar.com.uy, com a nota fiscal de compra e/ou número do pedido e o motivo da devolução. Caso haja mais de um item na nota fiscal ou pedido, deve ser detalhado qual item será devolvido.
O departamento de atendimento ao cliente responderá o e-mail em até 48 horas úteis, enviando as instruções para a devolução e informando onde o produto deverá ser entregue.
A empresa FILAR S.A. garante os produtos que oferece contra defeitos de fabricação.
Em caso de defeito de fábrica, os técnicos da FILAR S.A., juntamente com as informações do fabricante, analisarão se a garantia é aplicável ou se a falha é consequência de uso inadequado do produto. Caso seja definido que a garantia deve ser concedida, o cliente receberá um produto igual ou será feito o reembolso do valor caso não haja estoque do produto.
